FAQ
Réponses courtes aux questions les plus fréquentes. S’il manque quelque chose, écrivez-nous — nous l’ajouterons.
TextsBert™ soumet-il les formulaires à ma place ?
Non. TextsBert™ remplit uniquement les champs — vous cliquez vous-même sur “Envoyer”.
Que signifie « Remplissage uniquement » ?
Il écrit les valeurs dans les champs, mais ne soumet jamais les formulaires à votre place. Vous gardez la main.
Mes données quittent-elles mon appareil ?
Le cœur fonctionne localement. Rien n’est envoyé à nos serveurs pendant le remplissage.
Fonctionne-t-il hors ligne ?
Oui — le remplissage de base fonctionne hors ligne. Les fonctions de compte et de facturation nécessitent une connexion internet.
Est-ce multilingue ?
Oui. EN · DE · FR. C’est une vraie compréhension et un mapping des champs — pas une auto‑traduction.
Que signifie « Validation » dans TextsBert ?
La validation correspond à des contrôles stricts de lecture et de mapping (format, complétude, plausibilité). Ce n’est pas une vérification en ligne ou officielle de l’exactitude.
Que sont les Profils ?
Les profils sont des ensembles de valeurs réutilisables (par exemple, des coordonnées d’entreprise). Changez de profil pour remplir différents formulaires en quelques secondes.
Que sont les Snippets ?
Les snippets sont des blocs de texte réutilisables que vous pouvez insérer ou utiliser pour le remplissage (adresse, signature, données standard).
Quels documents sont pris en charge ?
Pro peut remplir des formats de documents pris en charge (par exemple PDF, Excel, HTML, CSV). Free se concentre sur les formulaires web.
Combien d’appareils puis-je utiliser ?
Free prend en charge 1 appareil. Pro permet des appareils supplémentaires (+€1,99 par appareil) et — en option — la sync via des espaces chiffrés (E2EE). Export/import manuel toujours disponible dans les réglages.
Que sont les Espaces ?
Les espaces sont optionnels pour les équipes : invitez par e‑mail, assignez des sièges et — si vous le souhaitez — synchronisez des données chiffrées de bout en bout (E2EE). Le remplissage reste 100% local.
Où trouver des tutoriels pas à pas ?
Ouvrez la page Aide depuis la navigation (Installation, Magic Fill, Profils, Snippets, Documents, Raccourcis clavier).
Comment fonctionnent l’essai et les remboursements ?
Pro démarre avec un essai de 14 jours (moyen de paiement requis). La durée de l’essai et les règles de facturation/remboursement sont affichées lors du paiement et décrites dans les Conditions.