TextsBert™
Solución de problemas
Respuestas rápidas sobre acceso a sitios, fijar la extensión, incógnito, primer llenado y problemas comunes al rellenar formularios.
Empieza aquí
Revisa el acceso a sitios
La mayoría de problemas de configuración ocurren porque Chrome no permite que TextsBert trabaje en el sitio actual. Para uso normal, configura el acceso a sitios como “En todos los sitios”
Ruta en Chrome
- Abre Chrome.
- Abre el menú de Extensiones y elige “Administrar extensiones”
- Busca TextsBert y abre “Detalles”
- En acceso a sitios, elige “En todos los sitios”
- Vuelve a cargar la página del formulario.
Por qué el llenado sigue siendo local
Los formularios viven dentro de los sitios web. TextsBert necesita permiso del navegador para leer los campos visibles y colocar valores allí. La ruta de llenado sigue ejecutándose localmente en tu dispositivo. El texto copiado y el contenido del formulario no se envían a una IA en la nube para decidir qué va dónde.
El primer llenado puede tardar un momento
El primer llenado después de abrir el navegador, o después de que TextsBert haya estado inactivo, puede tardar un par de segundos. El motor local se está despertando dentro de la extensión. Después, normalmente debería sentirse más rápido.
Acceso y configuración
¿Tengo que permitir TextsBert en todos los sitios?
Para rellenar formularios en distintos sitios, sí. Si TextsBert solo está permitido en sitios seleccionados, Chrome puede bloquearlo en la siguiente página o pestaña.
¿Por qué el permiso de Chrome suena tan amplio?
Chrome usa un texto amplio para extensiones que trabajan dentro de sitios web. TextsBert lo necesita porque los campos de formulario están en las páginas y cada sitio los estructura de forma distinta.
¿Conviene fijar TextsBert?
No es obligatorio, pero ayuda. Abre el menú de Extensiones de Chrome, busca TextsBert y pulsa el icono de fijar.
¿Cómo uso TextsBert en incógnito?
Es opcional. Abre chrome://extensions, busca TextsBert, entra en Detalles y activa “Permitir en incógnito”. No hace falta para ventanas normales.
Problemas al rellenar
No pasa nada cuando intento rellenar.
Revisa primero el acceso al sitio y recarga la página. Comprueba también que el formulario esté visible y que TextsBert sea accesible desde el menú de Extensiones.
No aparece Trigger Fill.
Abre TextsBert desde la barra de herramientas, revisa el acceso al sitio y recarga la página. Fijar la extensión hace que esta comprobación sea más rápida la próxima vez.
Solo se rellenaron algunos campos.
Puede que el texto copiado no incluya todos los datos, o que el sitio use etiquetas poco habituales. Revisa los campos antes de enviar.
Se mezclan facturación y entrega.
Cuando ambas direcciones aparecen en el mismo email o mensaje, ayuda usar un texto fuente más claro. Revisa el llenado previsto antes de enviar.
Un sitio concreto se comporta raro.
Algunos sitios limitan cómo interactúan las extensiones con sus páginas. Prueba TextsBert en la página de práctica para separar un problema del sitio de un problema de configuración.
Control y privacidad
¿TextsBert envía formularios por mí?
No. TextsBert prepara el llenado. Tú revisas los campos y envías el formulario.
¿El acceso amplio a sitios significa procesamiento en la nube?
No. El acceso del navegador permite que TextsBert trabaje dentro de las páginas. La ruta de llenado se ejecuta localmente en tu dispositivo, sin IA en la nube decidiendo qué va dónde.
¿Qué debo enviar si necesito soporte?
No envíes datos privados de clientes. Envía el nombre del navegador, el tipo de página, qué esperabas rellenar y una captura con los datos sensibles tapados. Un ejemplo ficticio suele bastar.
Contactar soporte
Oculta los datos privados antes de enviar cualquier cosa. No envíes emails reales de clientes, direcciones privadas, identificaciones, contraseñas, datos de pago ni documentos confidenciales.
- Nombre y versión del navegador
- Sitio o tipo de página
- Qué esperabas que TextsBert rellenara
- Captura con datos privados tapados
- Pequeño ejemplo ficticio si hace falta
Probar sin datos privados
Usa la página de práctica con datos de ejemplo. Instala TextsBert primero y luego prueba el flujo real sin información privada.